Archive for Junio, 2009
Tan solo el 20% de los internautas españoles es incapaz de recordar alguna campaña online
Hagamos números:
El año pasado Telefónica presentaba un informe sobre la Sociedad de la Información en España y constataba que 24 de los 46 millones de españoles ya se conecta regularmente a internet y dedica una media de 12,3 horas semanales delante del monitor de su ordenador.
Si a este incesante crecimiento le sumamos el furor que las redes sociales están causando en la sociedad actual, contando con más de 18 millones de usuarios que revisan diariamente su perfil digital e interactúan con su círculo de amigos a través de los enlaces, las fotografías o los mensajes que van añadiendo. Raro sería que la gran industria publicitaria no se hubiese percatado del gran potencial comunicativo de internet y que no hubiese intentado meter mano en los cortocircuitos de nuestras bandas anchas hasta conseguir que el 80% de los internautas sea capaz de recordar alguna campaña de publicidad gráfica online citando la marca.
Es tiempo de experimentar, de probar nuevos formatos y ver como reacciona el consumidor frente a ellos. El último Estudio de Eficacia de Formatos Display realizado por la IAB Spain utilizó la técnica eye tracking como base metodológica para constatar que, hoy en día, el 54% de los anuncios más recordados presenta un formato dinámico que llama la atención de los usuarios y los invita a detenerse en ellos más tiempo, manteniendo la marca o producto más visible y por lo tanto incrementando la posibilidad de reconocimiento de éstas.
Hoy en día la vida de las personas incluye un tercer escenario, el digital, e incluso complementa la actividad en los otros escenarios (vida laboral y privada) con visitas a blogs, redes sociales y medios interactivos dejando atrás la necesidad de que las marcas los busquen y persigan con ofertas inverosímiles y fantasiosas. Hoy se trata de motivar la interacción, que el 52% de los españoles ya conectados puedan escoger el cuándo y el cómo ver un anuncio que cada vez estará más relacionado con sus aficiones y su estilo de vida.
Maria Donadeu Junoy
¿Plagio o Copia en publicidad?
¿El Stress publicitario y comunicativo está quemando la creatividad en las agencias?
¿La originalidad y capacidad de innovación se está perdiendo a causa de este “Lo quiero ahora”?
A raíz de una sugerencia propuesta por los alumnos de la universidad CEU de Valencia, hemos estado investigando sobre lo que se dice en la red acerca del plagio o la copia en publicidad.
El hecho de que el medio publicitario sea uno de los pocos en los que podemos hacer uso de las ideas de otros (e incluso competidores directos) para beneficiarnos de su efectividad o espectacularidad creativa genera hoy una gran polémica.
En un sector en pleno auge masificador donde, cada semana, se publican decenas de spots, gráficas, etc. Dar con el concepto estrella, el “copy” o la “idea creativa” que resalte y se diferencie de los demás, representando más del 50% del éxito de la campaña, es crucial. El sector necesita llamar la atención de un público cansado y colapsado de tanto imput publicitario. En la actualidad pide que se le sorprenda, quiere ver cosas nuevas y originales que superen todas las convenciones y tópicos pasados.
Quizás sea miedo por no ser capaz de llegar a ese nivel, quizás los mismos anunciantes limiten a las agencias con su actitud conservadora y defensora del; mejor malo conocido que bueno por conocer o simplemente situaciones desesperadas reclaman a gritos… ¿medidas extremas? Interrogantes a parte la imitación está a la orden del día y aunque todos tenemos referentes y fuentes de inspiración en que basarnos a la hora de crear, la visibilidad de la publicidad hace aún más evidente estos recursos imaginativos y desautoriza el buen trabajo y el talento de quien lo vio primero.
Quizás hemos agotado las ideas y dejado vacío el saco de ocurrencias inverosímiles, vistosas y llamativas pero seguro que hay muchas vías para presentar un mismo concepto pero de manera diferente y aunque ello conlleve un trabajo de meditación y reflexión me acojo a Micheal Goodman :
Un buen copy “Hace que funcione la publicidad en internet y permite conseguir objetivos reales en el mundo real”
Si te interesa el tema y quieres saber más no dejes de visitar:
La sección Admirror del Blog Coloribus,
Maria Donadeu Junoy
El ojo es capaz de procesar conscientemente, 40 bits por segundo
“El servicio da a entender que el producto es caro”. Así concluía Matthias Händle, director de la cadena de zapaterías RENO, su intervención en el 2º congreso de “Neuromarketing Kongres 2009 Emotional Boosting” celebrado el pasado 23 de Abril en Munich.
Dándo vueltas a la frase, me doy cuenta de que existen muchas lecturas sobre élla y por lo tanto diferentes interpretaciones, pero considero que;
El buen trato o la atención personalizada son la mejor coartada para eclipsar al cliente y ganarse su confianza.
Aunque el sentido inicial no fuese éste, un buen servicio puede ser la “justificación” ideal para esconder o disimular, las debilidades, carencias, etc, de los productos y hacer que los consumidores los perciban mas valiosos de lo que realmente son.
Händle sabía que sus zapatos no eran unos Manolo Blanik y que por lo tanto un personal tan atento no haría más que confundir a los consumidores y ahuyentarlos de entrar en sus tiendas. La mente humana es así de poderosa, el sistema límbico (parte del cerebro medio) evalúa, cada segundo, los más de 10 millones de bits de información que recibimos y graba en la memoria aquellos que considera relevantes.
Somos selectivos, exigentes y nos resistimos a cambiar si ello no nos aporta lo que Christian Scheier, DECODE, define como recompensas o sensaciones gratificantes. Es cierto que hoy en día el tono emocional y aspiracional está sobrevalorado en el sector publicitario todo director de marketing que busque reformular sus estrategias e innovar en sus campañas debe tener en cuenta que por muy bueno que sea el producto si no somos capaces de presentarlo como algo goloso y atractivo nuestra tentativa de éxito caerá en el saco de los múltiples fracasos que no consiguen enamorar a sus consumidores.
Hoy en día esta reformulación puede traducirse en una limpieza de imagen, en una apariencia más que una venta directa que intenta fidelizar a las personas, llevarlas a su terreno e interactuar con ellos para despertar su lado más emocional y generar en ellos un grado de credibilidad suficientemente alto para guiar el sistema emocional de las personas hacia una decisión de compra más relajada y satisfactoria.
Al fin y al cabo como dice Händle;
“El conocimiento de la marca permite al cliente relajarse”
Maria Donadeu Junoy
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