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¿Es Internet uno de los principales causantes de la “metamorfosis social” o el canal más visible y accesible para dar a conocer los cambios que la sociedad está experimentando?

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El V Congreso Internacional de comunicación y realidad, dedicado este año a la metamorfosis del espacio mediático, contó con las aportaciones de expertos venidos de todo el mundo y de un espacio inmejorable en el centro del barrio del Raval: la facultad de ciencias de la comunicación Blanquerna.
Durante dos días,  especialistas como Carl Rohde, Michel Walrave o Peter Boland se lanzaron a especular sobre como influirán las TIC en la evolución de la comunicación y en la manera de  informarse de las personas.
Si bien es cierto que la red propicia la pérdida del anonimato, haciendo visible hasta la más pequeña acción. Lo cierto es que la gran cantidad de medios digitales, comunidades, blogs, etc.  Están convirtiendo al usuario en una persona selectiva, que busca en la red aquella información o personas que más se acerquen a sus intereses para poder interactuar con ellos, añadiendo comentarios, generando conversaciones, etc.

¿Buscamos reafirmarnos en Internet hoy en día?

En el congreso también se incidió en este aspecto, el hecho de que los millones de blogs que existen en internet puedan interpretar de manera distinta una misma noticia hace que se creen, en la red, diferentes conversaciones paralelas en torno a un mismo tema convirtiendo al medio digital en algo más que un simple distribuidor de la información, en un momento de máxima apertura comunicativa donde la sociedad se agrupa en pequeños guetos digitales y participa activamente en ellos actualizando y distribuyendo los contenidos  entre sus iguales.
Quizás este sea un primer paso hacia una nueva dimensión comunicativa, de momento la unidireccionalidad de los medios tradicionales ya es historia ahora solo es cuestión de esperar a que el auge 2.0 se calme y nos deje desvelar que nos deparará el futuro.

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Maria Donadeu

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ES HORA DE ACEPTAR ALGUNAS DIFERENCIAS

Uno de los efectos sociales más profundos de Internet ha sido la democratización de los medios.

El entorno hiper fragmentado de medios de hoy en día a relevado a los medios masivos en su función comunicativa.

El consumidor del S. XXI ya no mantiene una actitud pasiva ante los imputs que diariamente recibe a través de los medios, en lugar de ello, las personas buscan intercambiar opiniones con personas que son como ellos. En este sentido los blogs hacen posible esta interactuación ya que permiten hacer comentarios, son accesibles para el mundo entero y fácilmente indexables por motores de búsqueda.

La publicidad convencional pierde credibilidad. El 76% de los consumidores confía más en lo que la propia red social opina y el 57% cree en la veracidad de las recomendaciones y valoraciones de internautas colgadas en blogs y otros sitios web.

En los tiempos que corren, cualquier persona que disponga de un ordenador y conexión a Internet está listo para comenzar a difundir información al mundo entero.

El Buzz Marketing se aprovecha de esta accesibilidad para generar ruido y rumor que permita a las marcas amplificar las cualidades de los productos y marcas. Los consumidores desean hablar con las compañías, en vez de que las compañías solo hablen de ellas mismas. Esta demanda exige por parte del anunciante la creación de campañas que involucren a su público y lo conviertan en verdadero preescriptor e influenciador.

Las marcas deben dar espacios de discusión a sus consumidores y ser totalmente trasparentes ya que la nueva cultura comunicativa genera una sobreinformación que el consumidor utiliza para juzgar las campañas de publicidad e invalidarlas o a darles notoriedad siempre que sea posible.

Juan Pistone

Consultor de Marketing y Comunicación

Diana Media Group

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Editado por Diana Media Group, agencia de marketing alternativo y soportes especiales.