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HOY ES MARKETING 2009

Si algo puede destacarse del “Hoy es Marketing”, celebrado el pasado 21 de Mayo en el Palau de Congresos de Barcelona, es la posición que el consumidor va ocupando en la estrategia de las empresas.
Mucho se ha hablado en los últimos meses del peso que tiene una buena imagen de marca en el Mix de la comunicación. Podemos hablar de Branding, de reputación corporativa pero;
¿somos conscientes de quién hay detrás del prestigio y el reconocimiento de las empresas?.
El consumidor, ese es. A él ha de ir todo el mérito de que Nespresso sea hoy “el icono del café perfecto a nivel nacional” o de que Vueling sea considerada una de las 3 marcas más Cool. Hoy en día, la imagen de las empresas es el conjunto de las opiniones de sus clientes, el fenómeno boca a boca se dispara gracias a las redes sociales y hace que los éxitos o derrotas de las empresas se hagan más visibles y accesibles en un entorno social cada vez más cohesionado.
No es casualidad pues, que en un ambiente incierto donde la crisis hace que las personas seamos más exigentes a la hora de elegir lo que compramos siendo el precio el criterio principal que nos mueve hacia uno u otro producto, el peso de las marcas del distribuidor (DOB) se sitúe en el 30% del total con previsiones de aumentar teniendo en cuenta que próximamente la clase media (c. consumista) va a contar con 3.800 miembros más.
Andamos hacia un futuro dominado por el consumidor, donde Customizar ya no va a reservarse sólo al entorno de la moda. Las empresas van a dar al consumidor responsabilidades, le concederán la posibilidad de definir las futuras generaciones de productos cambiando las reglas del marketing y haciendo que lo inaccesible se vuelva accesible, las ofertas busquen a los consumidores y no a la inversa y donde los 200 millones de usuarios activos de facebook creen un mundo más abierto y conectado.
Volviendo al inicio, la concepción de una marca como la suma de valores corporativos de una empresa y el resultado de sus acciones a lo largo del tiempo ya no es válida sin multiplicar esta fórmula por las conversiones que los consumidores tengan en torno a ellas. Ante el miedo a apostar por lo desconocido, a creer que confiar en los clientes es efectivo me apoyo en Silvia Carreño de Atrápalo para decir que hoy en día:
“Vamos probando, nos arriesgamos, fallamos pero… ¿y cuando acertamos lo bien que sienta?”
EL CUMPLEAÑOS DE TU VIDA, PROMOCIÓN SORPRENDENTE DE LA CERVEZA BAVARIA
¿Un cumpleaños que se celebra dos veces, el mismo día, en dos lugares distintos, con una noche de por medio y con 3 de los mejores amigos? Esta ingeniosa promoción, atractiva y delirante, es la propuesta que la cerveza Holandesa Bavaria hace a sus consumidores de España, Francia, Portugal, Irlanda, Chipre y Croacia.
A partir de junio y hasta fin de setiembre, Cerveza Bavaria invita a sus clientes a dos fiestas de cumpleaños en Tonga y Samoa ( viaje incluido), en hoteles de lujo y en la que los ganadores del sorteo podrán llevar a 3 de sus mejores amigos ( o amigas…quien sabe) para celebrar su cumpleaños de una forma original y realmente divertida: un día en Tonga y volverlo a hacer a partir de la medianoche en Samoa, las dos islas en donde se produce el cambio de día y que están una junto a la otra. Así, los clientes ganadores de la promoción Cerveza Bavaria repetirán la fiesta de cumpleaños sin cambiar de día. Además se premiará con la posibilidad de festejar otros 18 cumpleaños de Bavaria ( esta vez en casa) recibiendo cerveza y material promocional para su fiesta. Por otro lado se sortearán 500 camisetas personalizadas con el año de nacimiento de los ganadores.
Para comunicar dicha promoción, Cerveza Bavaria ha apostado por un soporte urbano intensivo y una acción de marketing móvil entre gente joven, utilizando el MAPU de DIANA MEDIA GROUP como la herramienta de comunicación adaptada al target. Los MAPU que comunican la acción serán expuestos en más de 249 restaurantes del circuito “Joven” de Madrid, Barcelona, Bilbao, Palma de Mallorca y A Coruña.

Para conseguir el premio, en los MAPU se invitará a participar en la promoción mediante el envío de un SMS con la palabra “BAVARIA” durante el mes de julio al 7015 con el fin de recibir un código que deberá introducirse en la web y que dará derecho a entrar en el sorteo de forma gratuitamente (coste adicional SMS 0,15 EUR).
Asimismo, los participantes podrán enviar a la mencionada web, durante estos tres próximos meses, los códigos que encuentren en la anilla de apertura de las latas de Cerveza Bavaria que se comercializan en supermercados y grandes superficies , o los que encuentren en los más de 70.000 Rasca y Gana que se distribuirán a cada una de las personas que consuman Cerveza Bavaria en bares y restaurantes.
Bavaria Iberica
Bavaria Iberica dirige sus servicios fundamentalmente a los supermercados y la gran distribución, canales en los que la Cerveza Bavaria tiene una importante presencia. Actualmente, el ámbito de acción de Bavaria Ibérica cubre tanto el mercado español como el portugués, incluyendo sus respectivos archipiélagos.
La filosofía de trabajo de la empresa se ha basado, desde siempre, en ofrecer productos de calidad que, en muchos casos, han sido pioneros.
El más claro ejemplo de ello lo encontramos con Bavaria Sin Alcohol 0’0º, la primera cerveza sin alcohol en introducirse en nuestro país y que mantiene el gusto y el sabor de la cerveza tradicional.
Esto se consigue gracias al afán innovador demostrado desde siempre por Bavaria, que desarrolló un proceso de producción propio y diferenciado del que usa el resto de empresas cerveceras. Mediante esta técnica se consigue una cerveza sin alcohol de forma natural, sin recurrir a los procesos posteriores de extracción de la graduación que caracterizan al mercado. Una cerveza, fresca, suave y que apaga la sed fácilmente.
La experiencia del grupo Bavaria (presente en más de 60 países de todo el mundo) y su vocación por ofrecer productos innovadores y de gran calidad han hecho que la compañía se haya decantado en los últimos tiempos por el desarrollo de especialidades, como cervezas de mayor graduación o la misma 0’0º sin alcohol.
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